Cómo 0ffs protege tus datos y tu cuenta
Tu información personal y tus movimientos de dinero están encriptados desde el momento en que abres tu cuenta. Nos comprometemos a ser transparentes sobre lo que recopilamos, cómo...
Lo que recopilamos y por qué
Cuando te registras en 0ffs, solicitamos información básica: nombre, correo, número de teléfono y dirección de México para verificar tu identidad según la ley local. También rastreamos tu actividad en el lobby—qué juegos abres, cuándo depositas por OXXO o SPEI, cuándo solicitas retiros. Esto nos permite detectar fraude, personalizar tu experiencia y cumplir con regulaciones que aplican en regiones donde operamos. Nunca
vendemos tu información a terceros sin tu consentimiento expreso. Tus datos de pago se procesan solo con procesadores certificados que también cumplen estándares internacionales. Si cambias de opinión sobre cómo usamos tu información, puedes ajustar preferencias en tu configuración de cuenta en cualquier momento.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacta si tienes preguntas sobre tus datos
Cómo sabemos que protegemos lo que promete esta política
Auditorías externas
Un tercero independiente revisa nuestros sistemas de almacenamiento de datos cada seis meses. Los resultados están disponibles bajo solicitud.
Certificación SSL
Cada conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores usa encriptación de grado bancario. Verificable en la barra de navegación de...
Respuesta a solicitudes
Puedes solicitar una copia completa de tus datos personales almacenados en 0ffs dentro de 30 días, bajo leyes de protección...
Transparencia de cambios
Cualquier cambio a esta política se notifica por correo con 14 días de anticipación. El historial de versiones está disponible...
Sin retención forzada
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento. Procesamos estas solicitudes dentro de...
Cumplimiento local
Operamos respetando normas de protección de datos en las regiones de México donde 0ffs está disponible para jugar.
Cómo esta política se alinea con nuestros otros términos
| Términos de servicio | Establecen las reglas de tu cuenta. Esta política explica cómo protegemos los datos que ingresas bajo esos términos. |
|---|---|
| Política de retiros | Define cómo movemos dinero de tu cuenta a OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Tu privacidad cubre esas transacciones. |
| Política de cookies | Detalla cómo rastreamos navegación. Esta política explica cómo protegemos los datos generados por ese rastreo. |
| Política anti-fraude | Describe controles que activamos para tu seguridad. Aquí declaramos exactamente qué datos se usan en esos controles. |
| Disponibilidad regional | Especifica dónde puedes acceder a 0ffs. Esta política se aplica solo en regiones donde estamos operando legalmente. |
| Cambios en políticas | Cualquier actualización a esta política se comunica bajo el mismo proceso que cambios en Términos de Servicio. |
| Apelaciones de privacidad | Si dispuatas un aspecto de tu privacidad, el proceso sigue el mismo canal de escalamiento que cualquier otra disputa de cuenta. |
Elementos que ves en 0ffs y cómo esta política los protege
Panel de depósitos
Cuando ingresas a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, esos datos se encriptan antes de llegar a nuestros servidores.
Historial de transacciones
Tu registro completo de movimientos está disponible solo para ti desde tu perfil. Nadie en 0ffs ve montos sin permisos específicos.
Configuración de privacidad
Controla qué datos pueden usar nuestros analistas para mejorar juegos. Cambios aplican dentro de 24 horas.
Notificaciones de actividad
Recibe alertas en tiempo real cuando se accede a tu cuenta desde un dispositivo nuevo o se solicita un retiro.
Centro de descargas
Exporta tu perfil, historial de juego y extractos de transacciones en formato PDF con un clic desde tu cuenta.
Cierre temporal
Pausa tu acceso por el tiempo que necesites sin perder datos. Al regresar, tu información completa estará intacta.